Gold Hair s.r.o.

+420 734 127 332

(Po-Pia 8:00 - 16:00)

Ako vymeniť alebo vrátiť tovar?

Prajete si vymeniť nevyhovujúci tovar za iný, napr. iný odtieň alebo dĺžku vlasov? Alebo nám chcete tovar vrátiť a žiadate o vrátenie uhradenej čiastky?

Postupujte prosím podľa jednoduchého návodu nižšie. Je dôležité povedať, že tovar je možné vymeniť alebo vrátiť do 14 kalendárnych dní od jeho prevzatia. Tovar musí byť nepoužitý a nepoškodený.


CHCEM VYMENIŤ TOVAR:

Nebudeme Vás trápiť tlačením a vyplňovaním formulárov. K odoslanému tovaru stačí priložiť  tieto informácie, napísané na ľubovoľnom liste papiera:

  • Meno a telefónny kontakt
  • Číslo objednávky (nájdete na faktúre vpravo hore)
  • Text: "Žiadam o výmenu tovaru za _____________" alebo "Žiadam o vrátenie čiastky za tovar"


CHCEM VRATIŤ TOVAR:

Vyplňte, prosím, formulár a odošlite spoločne s nevyhovujúcim tovarom.

Tovar zašlite späť na adresu:

Gold Hair s.r.o.
Karasova 1130/23
709 00 Ostrava
Česká republika

Hneď ako k nám tovar dorazí, bez zbytočného odkladania Vašu požiadavku spracujeme. V prípade výmeny tovaru Vám nový tovar obratom zašleme späť bez účtovania dopravy. Pri výmene za iný druh tovaru Vám cenový rozdiel buď vrátime alebo započítame. (U európskych vlasov vybavujeme výmenu tovaru podľa náročnosti na spracovanie do 5 pracovných dní.)

99% skladom

99% skladom

Viac ako 1000 produktov

Viac ako 1000 produktov

Poštovné od 2,30 €

Poštovné od 2,30 €

10 rokov v odbore

10 rokov v odbore

Profi poradenstvo

Profi poradenstvo

Cookies nám pomáhajú k Vašej spokojnosti. Súbory cookies nám pomáhajú riadiť obsah stránky a reklamy tak, aby maximálne vyhovovali Vašim predstavám. Používaním súhlasíte s použitím súborov cookies.

Viac informácií