Nemôžete vyplniť toto pole

Vrátenie tovaru

Prajete si vrátiť tovar a žiadate o vrátenie peňazí?

Pošlite nám prosím vyplnený formulár pre vrátenie tovaru (nižšie) spolu s tovarom. Je dôležité povedať, že tovar je možné vymeniť alebo vrátiť do 14 kalendárnych dní od jeho prevzatia. Tovar musí byť nepoužitý nepoškodený.

Stiahnuť formulár pre vrátenie tovaru  Stiahnuť formulár pre vrátenie tovaru  

Postup pre zaslanie tovaru späť k nám

Tovar môžete BEZPLATNE zaslať späť prostredníctvom ktoréhokoľvek výdajného miesta PACKETA.
Postup je veľmi jednoduchý:

  • správne zabalený balíček (s pribaleným vyplneným formulárom) odovzdáte na výdajnom mieste,
  • napíšete obsluhe kód: 983 263 31
  • necháte si vystaviť potvrdenie o odovzdaní zásielky (na potvrdenie prosím nezabudnite, je to dôkaz o odoslaní).

Poprípade zásielku zašlite na adresu:
Gold Hair s.r.o.
Navrátilova 1215/10a
721 00 Ostrava

Hneď k nám tovar dorazí, bezodkladne Vašu požiadavku spracujeme.